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En cas de dommage dû au transport, veuillez nous contacter dans les 48 heures par courriel à info@veromais.com. Vous devrez nous fournir les informations suivantes :

- Images de l'emballage complet. On devrait pouvoir voir les dégâts sur ces images.

- Images du produit endommagé.

- Images de l'étiquette du transporteur. Cette étiquette est apposée sur le colis et affiche les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire.

Ces exigences sont nécessaires pour pouvoir appliquer les garanties couvertes par l'assurance.

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